CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DYLAN
Chính sách bảo mật | DYLAN
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Cám ơn Quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. DYLAN tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và trong một số trường hợp tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Truy cập ẩn danh
Quý khách có thể truy cập website mà không cần cung cấp chi tiết cá nhân. Khi đó, Quý khách đang ẩn danh nếu không đăng nhập vào tài khoản của mình.
Cam kết bảo mật
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán và sử dụng thông tin theo nội dung của Chính sách bảo mật.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của Quý khách cho quá trình mua hàng, các thông báo liên quan đến đơn hàng và để cung cấp dịch vụ.
- Danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh.
- Email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax.
- Chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.
- Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan đến giao dịch mua bán.
Thông tin được sử dụng như thế nào?
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
- Quản lý tài khoản, xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến.
- Nhận diện khách truy cập website và nghiên cứu nhân khẩu học.
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ nếu Quý khách đồng ý nhận.
- Chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba phục vụ giao hàng, ví dụ đơn vị chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp.
Nếu Quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị từ DYLAN, Quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Lưu giữ và truy cập thông tin đơn hàng
Chi tiết đơn đặt hàng của Quý khách được DYLAN lưu giữ. Vì lý do bảo mật, chúng tôi không công khai trực tiếp các thông tin này. Quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên website, bao gồm chi tiết đơn hàng, sản phẩm đã nhận, sản phẩm đã gửi, email, ngân hàng và bản tin đã đăng ký theo dõi.
Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không tiết lộ cho bên thứ ba. DYLAN không chịu trách nhiệm cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
2. Bảo mật
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng niềm tin cho Quý khách là vấn đề rất quan trọng với DYLAN.
- DYLAN áp dụng biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thiệt hại thông tin.
- Quý khách không nên gửi thông tin thanh toán nhạy cảm qua email.
- Quý khách không sử dụng công cụ, chương trình hoặc hình thức can thiệp vào hệ thống website.
- Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
Nghiên cứu thị trường
DYLAN có thể dùng thông tin cá nhân của Quý khách để nghiên cứu thị trường. Mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng cho mục đích thống kê.
Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
Cung cấp thông tin theo yêu cầu pháp luật
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, DYLAN buộc phải cung cấp những thông tin này cho cơ quan pháp luật theo quy định.
3. Quyền lợi khách hàng
DYLAN tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của Quý khách.
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình.
- Quý khách có quyền yêu cầu DYLAN sửa lại những sai sót trong dữ liệu mà không mất phí.
- Bất cứ lúc nào Quý khách cũng có quyền yêu cầu DYLAN ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
DYLAN trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng
Nếu Quý khách có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ DYLAN để được hỗ trợ.